http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1008/24/news087.html
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100825-00000003-zdn_n-inet
実は私も、7/20にQ:podでiTunesカードを買った。その後、7/29に「発送が遅れる、8/10頃になる」とのメールがQ:podから届いた。まあ、1万枚も売れりゃあ、そりゃ遅れもするわな、仕方ないな、と思った。
で、8/11まで待ってみたが、来ない。で、Q:podにメールで問い合わせてみた。
Q:podから丁重なお詫びと「最後の便の発送は8/14(土)に延ばさざるを得ない状況です。」「お代金は確かにいただいておりますので必ず発送はいたします。現在は発送業者にて準備ができたものから、順次発送をしております。」
との返信があった。その後、実際には8/14に、iTuneカードが手元に届いた。
で、めでたしめでたし、と、私は納得した訳だが、どうやら私はこれでもまだ「早く届いた方」だったのかもしれない。
その後、8/23に「今回の大幅遅延をお詫びし、7月20日にiTunesカードをご購入頂いた皆様全員に、500円分の割引チケットを進呈させて頂くこととなりました。」とのメールが届いた。
もう怒ってないよぉ、そこまでしなくても……何だかかえって申し訳ないじゃん、と思った。
さらには、今度は「iTuneカードが使用済みでも返金する」というニュース。
あのー、そこまでしなくてもいいと思うんですけど。
そして今だにTwitterでは、Q:podが平謝りに謝っている。
http://twitter.com/Qpod_jp
よほど怒りのメールが殺到したのだろうなぁ、何だか可哀想になってきた。
そこまでするか?Q:pod
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